Политика конфиденциальности приложения PhotoVisa
Дата обновления: 9 апреля 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мобильное приложение PhotoVisa и сайт photo-visa.online (далее — «Приложение», «Мы», «Сервис») обрабатывают и защищают данные пользователей. Используя Приложение, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с данной Политикой.
1. Какие данные мы собираем
1.1. Данные, предоставляемые пользователем
- Загружаемые фотографии (для их обработки и генерации фото на документы).
- Контактные данные — e-mail или телефон, только если пользователь сам предоставляет их (например, при обращении в поддержку).
- Информация, передаваемая через формы обратной связи.
Мы не запрашиваем доступ к фотоальбому или камере без явного согласия пользователя.
1.2. Автоматически собираемые данные
- Технические сведения об устройстве: модель устройства, версия ОС, язык интерфейса.
- Анонимные идентификаторы (IDFA/GAID) — только если пользователь дал разрешение.
- Данные об использовании приложения: экранные события, ошибки, взаимодействия с элементами.
Мы не собираем данные, позволяющие идентифицировать личность без необходимости.
1.3. Дети и несовершеннолетние
Наше приложение может использоваться детьми, однако:
- Мы не собираем персональные данные детей младше 13 лет.
- Загружаемые фотографии используются только для обработки и не применяются в целях идентификации.
- Ребёнок может использовать приложение только под контролем взрослых.
- Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам свои персональные данные — напишите нам, и мы немедленно удалим их.
2. Как мы используем данные
Данные используются только для следующих целей:
- выполнение функций приложения (обработка фотографий);
- улучшение качества работы приложения;
- устранение ошибок и техническая поддержка;
- аналитика поведения пользователей;
- обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений.
Мы не используем данные для рекламных целей, если пользователь не дал согласия.
3. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам, за исключением:
- поставщиков облачных серверов и инструментов аналитики, которые обеспечивают работу приложения;
- случаев, предусмотренных законом (по требованию государственных органов).
Все сторонние сервисы обязаны соблюдать конфиденциальность и защищать данные.
4. Обработка фотографий
- Фотографии используются исключительно для генерации документационных изображений.
- Фотографии не хранятся дольше, чем требуется для обработки.
- После завершения операции они удаляются автоматически.
Мы не анализируем и не классифицируем лица, не создаём биометрические профили, не проводим распознавание личностей.
5. Хранение данных
Сроки хранения:
| Тип данных | Срок хранения |
|---|
| Фотографии | удаляются сразу после обработки |
| Техническая аналитика | 1–12 месяцев |
| Контактные данные | пока пользователь не потребует удаления |
Данные хранятся на защищённых серверах.
6. Защита данных
Мы используем современные меры защиты:
- шифрование данных (HTTPS);
- ограничение доступа к данным;
- системы предотвращения утечек;
- безопасная инфраструктура хранения.
7. Права пользователей
Пользователь имеет право:
- запросить копию своих данных;
- потребовать удаление данных;
- изменить или отозвать согласие на их обработку;
- задать любые вопросы по конфиденциальности.
Для реализации этих прав напишите нам: support@photo-visa.online
8. Политика в отношении детей (COPPA / App Store / Google Families)
- Приложение не предназначено специально для детей младше 13 лет.
- Мы не собираем данные, которые позволяли бы идентифицировать ребёнка.
- Загружаемые фото обрабатываются только технически и удаляются.